本日5月25日(火) 00:00より、後日解放予定のイベントモード「Titans：Last Stand」が誤って開放される問題を確認しております。

上記に合わせまして、当該イベントモードをプレイした場合、一部のお客さまのアカウントが利用停止される問題も確認しております。

 

緊急対応といたしまして、5月25日(火) 1:25頃に当該イベントモードからアカウントの利用停止が発生しないように対応しております。

また、本件で利用停止されたアカウントに関しては、5月25日(火) 13:00~15:00で解除対応を順次実施いたしました。

 

この度はお客さまにご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

■問題の発生日時

5月25日(火) 00:00 ~ 1:25頃

 

■確認されている問題

問題の発生中にイベントモード「Titans：Last Stand」をプレイした場合、断続的にアカウントが利用停止される問題

 

■本問題で発生したアカウントの利用停止の解除完了日時

5月25日(火) 15:00頃

SNSでシェア