11月12日(火)のVersion3.5.0アップデート以降、以下の現象が確認されております。
該当の現象につきましては調査を行います。進展がございましたら、本ページより追加のお知らせを実施する予定です。
プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。
アップデート以降に確認されている現象
<12月25日(水)>
- ログイン:iOS端末でFacebook連携をご利用されている一部アカウントにおいてゲームにログインできない現象
<11月14日(木)>
- Royale Pass:「RPクーポン」でレベル購入ができない現象
<11月12日(火)>
- Icemire Frontierテーマモード:稀に車両「マンモス」が地形にスタックして移動できない現象
- Icemire Frontierテーマモード:秘宝ドラゴンの隠れ家でアイテムが空中に浮いてスポーンしている現象
- 相棒:マッチ中に相棒観戦を行った際、「相棒-北極オオカミ」の毛並みが正常に表示されない現象
修正された現象
<12月26日(木)10:10:修正>
- イベント:「PUBG MOBILEからのクリスマスイベント」の交換ショップで一部のアイテムとコインを交換しても、該当アイテムを獲得できずコインが消費される現象
- 現象の発生期間:12月26日(木)9:00頃~10:10
- 本現象の対象者の皆さまには、後日に不足分の報酬を配布いたします。
<12月24日(火)17:50:修正>
- 一部のプライベートスペースギフトがギフトのアイテム一覧に表示されない現象
- 対象アイテム:プライベートスペースギフト(のんびりじゃんまんるぴー)、プライベートスペースギフト(ローズデーじゃんまんるぴー)
<12月2日(月)23:00:修正>
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):シーズン更新時にランキング遷移ボタンが更新されず、報酬を受け取れない現象
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):TOPプレイヤーマッチに参加していないプレイヤーも前シーズンのレートを確認でき、今シーズンのレートが前シーズンのレートとして表示される現象
- マイワールド:雪だるまの高さが戦闘内と戦闘外で断続的に異なる現象
<11月28日(木)16:00:修正>
- サウンド:iOS端末でiOS18を利用している場合、 ゲーム内のサウンドが正常に再生されない現象
<11月27日(水)19:05:修正>
- Icemire Frontierテーマモード(Erangel):一部の場所で車両「サーベルタイガー」に乗車できない現象
- マッチ中:バイク系列の車両に乗車時、停車状態になっても「応急処置キット」が使用できない現象
- コレクション:階差中のポイントラインキングで「M762(プラチナガイコツ)」を解放した際のポイントが反映されない現象
<11月27日(水)11:20:修正>
- 親密度:Version3.5.0アップデート後、一部の親密度報酬を正常に受け取れない現象
- 11月27日(木):対象のプレイヤーの皆さまに該当報酬を再配布いたしました
<11月22日(金)18:05:修正>
- Icemire Frontierテーマモード(Erangel):一部の場所で車両「サーベルタイガー」に乗車できない現象
- Erangel:一部の場所で車両が地面に埋まって乗車できない現象
- イベント:「Cyber Points Reward」のCyber WeekポイントランキングTOP100以内にランクインした場合、ポイント表示が[0]になる現象
- 車両スキン:「McLaren Formula 1 Team Race Car」シリーズのスキン使用時、バギー乗車時にエンジン音が再生される現象
- ショップ:McLarenクレートの「McLaren 570S(Glory White)」でショップ内特性リストに始まりの島物資機能の説明が表示されない現象
- 「McLaren 570S(Glory White)」には始まりの島物資機能が付属しております
<11月20日(水)18:25:修正>
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):C7S20シーズン終了時、TOP500に入っているにも関わらず、称号「C7S20アルティメット500TOP500」を獲得できない現象
- 本現象により称号を獲得できなかったプレイヤーの皆さまには、称号をシステムメールで再配布いたしました
<11月20日(水)17:05:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:車両「馬」と「サーベルタイガー」の騎乗射撃切り替え時に、他の場所へ移動させられて地中に埋まってしまう現象
- Icemire Frontierテーマモード:劣悪なネットワーク環境で特殊アイテム「アイスソウルスピア」を使用すると、稀に該当アイテムが消費されない現象
- Icemire Frontierテーマモード:アイスドラゴンを倒して戦場に復帰後、輸送機に乗っても稀にアイスドラゴンのHPバーが消えない現象
- Icemire Frontierテーマモード:アイスドラゴンの移動ルートなどの挙動が異常となり、攻撃が当たらずダメージを与えることができない現象
- Icemire Frontierテーマモード(Livik):特定の場所に出現する一部の物資を収集できない現象
- マッチ中:車両を運転するプレイヤーが下車後も、車両が停止せずにそのまま走り続けてしまう現象
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):TOPプレイヤーマッチのデータ表示が実際と一致しない現象
- チーム招待:チームに招待する際、フレンドの親密度が0で表示される現象
<11月19日(火)18:30:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:アイスドラゴンのクレートをオープン時、稀にアプリが強制終了する現象
- フレンド:フレンド情報をタップした場合、読み込み速度が遅くなる現象
- 衣装スキン:「Krampusセット」と「Krampusマスク」を同時着用した場合、正常に表示されない現象
<11月17日(日)19:20:修正>
- アプリ:一部のプレイヤーにおいて、カスタムルームを含むマッチをプレイ中、アプリが断続的に強制終了してしまう現象
- マッチ中:デスクレートとバックパックのUIが被ってしまいボタン操作が行えない現象
<11月15日(金)18:20:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:アイスドラゴンを倒しても、秘宝ドラゴンの隠れ家から退出できない現象
- Icemire Frontierテーマモード:車両「サーベルタイガー」のモデリングが稀に正常に表示されない現象
- マッチ中:フィールド上にスポーンしている銃器「UMP45」のモデリングが稀に表示されない現象
- マッチ中:車両「馬」に乗車時、射撃するとキャラクターが地面を貫通して落下してしまう現象
- マッチ中:車両「馬」で射撃モード中に馬が越えられない障害物に衝突しても止まらずに走る現象
- マッチ中:車両「ホバークラフト」が水面で停車してる場合、該当車両の動きが激しくなる現象
- マッチ中:「ドン勝の舞(A10)」のサウンドが正常に再生されない現象
- マッチ中:パラシュート降下時、特定の角度から見ると「相棒-チーター」とキャラクターの足が表示されない現象
- 車両スキン:レベルアップ車両スキン「Monster Truck(アングリーシーモンスター)」において、Lv.1~3までのスキンでは運転中にタイヤが動かない現象
<11月14日(木)22:10:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:車両「サーベルタイガー」運転時、真っ直ぐ走れなくなる現象
<11月13日(水)20:45:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:車両「サーベルタイガー」で特定の場所にある岩の上のプレイヤーを攻撃できない現象
- Icemire Frontierテーマモード:車両「サーベルタイガー」に乗車後、移動して降車した場合に元の位置へ戻ってしまう現象
- Icemire Frontierテーマモード:車両「マンモス」乗車中に座席を切り替えた場合、地形が再度読み込みされる現象
- Icemire Frontierテーマモード:iPad Pro第3世代の端末を利用時、車両「サーベルタイガー」のドリフトエフェクトが消える現象
- マッチ中:銃器「スモークグレネードランチャー」を装着時にADSでリーン状態になると、キャラクターの指が視線を遮ってしまう現象
- マッチ中:チームメイトと一緒に車両乗車時、チームメイトが表示されない現象
- マッチ中:キャラクターが水泳の状態になると、銃器UIがズレて表示される現象
- マイワールド:家具「メープルコートヤード石彫ハイドア」をマイワールドに設置しても表示されない現象
- 衣装スキン:「クール般若帽」と「クール般若マスク」が同時装着できない現象
- 銃器スキン:レベルアップ銃器スキン「SCAR-L(Folly’s Clasp)」を自身とチームメイトが利用時、マッチ中に片方のプレイヤーが落とした銃器SCAR-Lを拾った場合、高いレベルのエフェクトが表示される現象
<11月12日(火)17:00:修正>
- Icemire Frontierテーマモード:グラフィックのクオリティ設定が「スムーズ」の場合、アイスドラゴンの一部の攻撃を視認できない現象
<11月12日(火)11:15:修正>
- マッチ中:デスカメラ機能とハイライト機能を利用した際、アプリが強制終了する現象
- 11月12日(火)11:15:デスカメラ機能とハイライト機能を臨時OFFしております。現象修正後に再回予定です
その他の調整及び対応
<12月13日(金)19:40>
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):以下の現象の対象の皆さまへC7S20シーズン結果基準で、C7S21シーズンの追加レートポイントを付与いたしました。ゲームログイン後、レートポイントをご確認ください
- 一部のプレイヤーにおいて、前回のC7S20シーズン終了後、C7S21シーズンの追加レートポイントが反映されない現象
<12月2日(月)23:00>
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):TOPプレイヤーマッチのC7S21シーズン終了日時を前倒ししました
- 変更後:2025年1月8日(水)8:59
- 車両スキン:車両システムにおいて「McLaren P1(Volcano Yellow)」のみ車輛デカール機能を臨時クローズしました
- 該当車両で車輛デカール適用後、車両カラーが変更される現象を確認しております。改善後に再オープン予定です
<11月27日(水)19:24>
- CYBER WEEK:「ラッキーブラインドボックス」内の一部商品に追加割引を適用いたしました
- 追加割引適用前に「ラッキーブラインドボックス」を通じて、対象商品を購入されたプレイヤーの皆さまには、後日に差額分のUCを配布いたします
- 詳細はこちらをご確認ください
<11月19日(火)18:30>
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):毎日の開催期間を以下に調整しました。詳細な時間帯はゲーム内よりご確認ください
- 月~金曜日:6時間→8時間
- 土~日曜日:12時間→14時間
- TOPプレイヤーマッチ(ULTIMATE ROYALE):ランクの最大ポイントを13,000まで増加させました
<11月18日(月)21:40>
- フレーム:フレームが通常よりも大きく表示されて、アプリが稀に強制終了してしまう現象
- 上記の現象により一部のフレームのエフェクト演出を臨時OFFしております。現象修正後に再回予定です
<11月15日(金)17:45>
- Icemire Frontierテーマモード:氷の宝庫のチャレンジ時間を延長しました
- チャレンジ時間:20秒→30秒
<11月13日(水)17:20>
- フレンドリスト:「最近」リストに表示される条件から以下の内容を削除いたしました
- 削除された条件:ギフトのプレゼント、ワールドツリー、マイワールドへの訪問、プロフィール閲覧
- 悪質なスナイピングやストーカー行為に関する報告を多数受けたため、本調整を実施いたしました