11月19日(木) 17:00追記:ゲストアカウントでのサーバー選択機能に関して、事前にご案内していた仕様と実際の仕様が異なっていることを確認しております。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

■ゲストアカウント

正:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降はサーバー選択時より60日経過後に変更可能。

誤:初回のみサーバー変更が可能。それ以降のサーバー変更は行えなくなります。

 

11月17日(火) 15:00追記:本件のサーバー選択機能の仕様変更に関しまして、SNS連携アカウントの内容に誤りがございました。正式な仕様は下記となります。

■SNS連携アカウント

正:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となります。

誤:初回から2回目まで制限なくサーバー変更が可能。3回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となります。

 


プレイヤーの皆さま、こんにちは。

 

ゲーム環境改善のため、今後行われる不正プログラムへの対応措置についてご案内いたします。

 

現在、不正プログラム利用者根絶に向け、以下のような措置が実施されております。

 

[実施中の対応措置]

  • システムセキュリティによる不正プログラム使用アカウントのリアルタイム監視及び利用停止措置
  • リーダーボード内の不正プログラム使用アカウント手動調査及び利用停止措置
  • プレイヤーの皆さまが情報提供してくださる不正プログラム使用疑いアカウントに対しての手動調査及び利用停止措置
  • YouTube不正プログラム関連映像の確認及び対応
  • 不正プログラム及び販売業者の調査及び対応
  • 日韓地域以外からのゲストアカウント作成不可対応(Android端末限定)

 

継続的に上記対応を実施しておりますが、未だ多くの不正プログラム利用者が存在するため、プレイヤーの皆さまが不正プログラム利用者減少を実感できていない、と運営チームも認識しております。

 

このような状況を少しでも改善すべく、不正プログラム対策の一環として、新たに更なる改善案を適用予定です。

 

[対応措置の改善案]

適用予定日時:2020年11月17日(火) <新シーズン開始時>

詳細

  • サーバー選択機能の仕様変更
    1. ゲスト:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降はサーバー選択時より60日経過後に変更可能。初回のみサーバー変更が可能。それ以降のサーバー変更は行えなくなります。
    2. SNS連携:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となります。初回から2回目まで制限なくサーバー変更が可能。3回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となります。
      • 例)北米サーバーからKRJPサーバー(1回目)に変更した場合、次回以降(2回目)のサーバー変更は60日経過後に可能
  • 不正プログラム使用が疑われるゲストアカウントの場合、不正プログラム利用者間でのマッチングとなります
  • ゲストアカウントの一部機能が制限されます

 

これらの不正対策実施理由は以下の通りとなります。

 

  • 不正プログラム利用者のゲストアカウント比率が非常に高い
  • 不正プログラム利用者が複数サーバーを移動しつつ不正プログラムを利用していることを確認したため

 

 

今回の対策により任意のタイミングでサーバー選択を行うことはできなくなりますが、他のサーバーでプレイしているフレンドとは以前と同様にプレイすることが可能です。

 

また、ゲストアカウントを利用されているプレイヤーの皆さまにおかれましては、これらの理由に加え、アカウントを紛失する等、セキュリティ上の問題もございますため、SNS連携を強く推奨いたします

SNS連携を行い、安全なアカウント管理を行っていただくようお願いいたします。

 

プレイヤーの皆さまが、より快適に遊べる環境を提供できるよう引き続き尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

今後とも『PUBG MOBILE』をよろしくお願いいたします。

 

 

『PUBG MOBILE』日本運営チーム 一同

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