エモート「腰ふりダンス」の回収に関するご案内
エモート「腰ふりダンス」に関しまして、モーション部分で致命的な問題を確認しておりました。 上記に伴い、本日6月13日(木)15:50頃に該当アイテムを所持しているプレイヤーの皆さまからアイテムの回収作業を行っております。 [もっと見る]
GoldスキンSPIN内の交換アイテムの仕様変更のお知らせ
プレイヤーの皆さま、こんにちは。 Goldレアリティ衣装スキンのSPINに含まれる下記の「期間制交換アイテム」に関して、有効期限終了時の自動分解先アイテムの変更を行いました。 [もっと見る]
スクリム支援第14回更新
2021年3月より始まったPUBG MOBILEスクリム支援について、この度第14回目となる選考が終了いたしました。 今回、PUBG [もっと見る]
【8/1(木) 19:30更新】イベント「ELEGANT ANCIENT CAPITAL」の開始遅延についてのご案内
2024年8月1日(木)17:45頃：本現象に対する不足分の報酬を対象の皆さまへゲーム内システムメールを通じで配布いたしました。受け取り期間は配布日時から30日間となっておりますので、お早めにお受け取りください。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 2024年5月18日(土)から開催予定だったイベント「ELEGANT ANCIENT [もっと見る]
ショップの一部エモートの販売中止のお知らせ
Version3.2.0アップデート以降より、ショップのアイテムタブで販売予定のないエモートが発売されていることを確認いたしました。 上記に伴い、本日5月20日(月)19:35頃に、該当エモートの販売を中止しております。 対象のエモートについては、下記をご参照ください。 [もっと見る]
【6/23(日) 14:20更新】3.2.0アップデート以降に確認されている現象について
5月15日(水)のVersion3.2.0アップデート以降、以下の現象が確認されております。 該当の現象につきましては調査を行います。進展がございましたら、本ページより追加のお知らせを実施する予定です。 プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。 [もっと見る]
【重要】カスタマーサポートのシステムアップデートに関するお知らせ
プレイヤーの皆さま、こんにちは。 2024年5月に予定されているVersion3.2.0のアップデートにおいて、セキュリティ向上のために、カスタマサポートのシステムアップデートを同時に行う予定でございます。 [もっと見る]
【重要】不審なURLによるアカウント盗難に関する注意喚起
間近、『PUBG MOBILE』内でのゲーム内チャット及びX、FacebookなどのSNSで公式アカウントと偽って、特定サイトに移動させる不審なURLが共有されるといった報告を受けております。 誤って該当サイトにアクセスした場合、アカウントの盗難やゲームエラー発生など予期せぬ問題が発生する可能性がございます。 [もっと見る]
【3/29 14:33再オープン】HOLA BUDDYの臨時クローズに関するご案内
2024年3月29日(金)11:00よりショップで販売された「HOLA BUDDY」において、交換ショップ内の一部アイテムで必要な交換コイン数量が意図しない個数で表示される現象を確認しておりました。 そのため、3月29日(金)12:52頃に該当スピンを臨時クローズいたしました。 [もっと見る]
【マイワールド】端末画像アップロード機能の臨時クローズのお知らせ
プレイヤーの皆さま、こんにちは。 本日3月28日(木)19:15頃において、マイワールド内の「壁額縁」にある端末画像アップロード機能を臨時クローズいたしました。 [もっと見る]