プレイヤーの皆さま、こんにちは。

 

2024年5月に予定されているVersion3.2.0のアップデートにおいて、セキュリティ向上のために、カスタマサポートのシステムアップデートを同時に行う予定でございます。

 

上記に伴い、Version3.2.0アップデート後は、iOS端末でiOS13.0以下のOSをご利用されているお客さまの場合、『PUBG MOBILE』ゲーム内からカスタマサポートへのお問い合わせ機能がご利用いただけません。

※『PUBG MOBILE』公式サイトから移動できるサポートページに関しては、iOS13.0以下のお客さまも以前と同様にご利用いただけます。

 

ゲーム内からのお問い合わせ機能は、iOSのバージョンをアップデートすることで再度ご利用可能となります。

 

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

 

詳細

  • 対象プレイヤー
    • iOS端末でiOS13.0以下のOSをご利用されているプレイヤーさま
  • 利用できなくなるカスタマサポート機能
    • 『PUBG MOBILE』ゲーム内からカスタマサポートへの直接のお問い合わせ
      • 端末のOSをアップデートすることで再度ご利用いただけます

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