「資金決済に関する法律」に基づく表記
1. 前払式支払手段の名称
ゲーム内仮想通貨「UnknownCash」
2. 発行者の商号
KRAFTON,Inc.
3. 前払式支払手段の支払可能金額
UnknownCashを保有できる上限の定めはありません。
ただし,購入時の年齢に応じて,以下の購入制限を設けております。
16歳未満:月額5,000円まで
16歳以上20歳未満:月額20,000円まで
20歳以上:上限なし
4. 有効期間・有効期限
期限の定めはありません。但し、「PUBG MOBILE」の利用規約に基づき、失効する場合があります。
5. お問い合わせ先
「PUBG MOBILE」サポート
電話番号:050-5840-7789
受付時間:10:00~18:00
(土日、祝日、年末年始を除く)
上記「PUBG MOBILE」サポートの窓口につきましては、ゲーム全般に関する一般的な問合せを受け付けている窓口ではないため、資金決済法に関するお問い合わせの場合のみご連絡ください。個人情報の取り扱いについては「PUBG MOBILE」の利用規約をご確認ください。
「PUBG MOBILE」お問い合わせ窓口
ゲーム内「ホーム画面」→「設定」→「CS」よりご連絡ください。
メールアドレス:support@pubgmobile.jp
6. 利用することが出来る場所
アプリ「PUBG MOBILE」内でのみご利用いただけます。
7. 利用上のご注意
「PUBG MOBILE」の利用規約に同意された方のみ購入いただけます。
セット販売により発行される前払式支払手段には、有償発行分と無償発行分が含まれます。
その他詳細なご注意事項につきましては、「PUBG MOBILE」の利用規約をご確認ください。
「UnknownCash」は有償分から先に消費されます。
8. 未使用残高のご確認方法
アプリ「PUBG MOBILE」内にて、ホーム画面右側にてご確認いただけます。
9. 前払式支払手段にかかる発行保証金について
当社は、前払式支払手段の保有者の利益を保護するため、資金決済に関する法律第14条第1項の規定に基づき、基準日(毎年3月末日及び9月末日)における未使用残高(資金決済に関する法律の規定に基づき算出したもの)の半額以上の額を発行保証金として供託し保全しております(※)。
※発行保証金は未使用残高全額の保全を図るものではありません。
前払式支払手段の保有者は、この発行保証金について、資金決済法第31条の規定に基づき、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。
10. 前払式支払手段にかかる保証方針
当社は、前払式支払手段の不正取引(利用者の意思に反して権限を有しない者による指図が行われたことによる取引をいいます)により前払式支払手段の保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。不正取引に関するご相談、お問い合わせにつきましては、上記「5.お問い合わせ先」に記載の窓口において承っております。
11. 利用規約
コンテンツ、サービスを利用するにあたっての利用条件は、「PUBG MOBILE」利用規約をご確認ください。