9月11日(水)のVersion3.4.0アップデート以降、以下の現象が確認されております。

該当の現象につきましては調査を行います。進展がございましたら、本ページより追加のお知らせを実施する予定です。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。

 

アップデート以降に確認されている現象

<10月24日(木)>

  • マイワールド：ワールドミッションから獲得できる「ワールドハロウィンいたずらパッケージ」を利用できない現象
    • 該当アイテムはマイワールドのギフトアイテムですが、現在ワールドカスタマイズ画面で表示されず利用できません

 

<10月12日(土)>

  • ログイン：XとSNS連携を行っている一部の端末において、ゲームにログインできない現象
    • 本現象でログインできないお客さまは、以下の臨時の方法を一度お試しください
      • Xアプリがインストールされている場合：
        1. Xアプリのアンインストール(またはアカウントのログアウト)
          • ログアウトで改善されない場合、アンインストールをお試しください
        2. PUBG MOBILEを起動
        3. [Twitter]ボタンからログイン
        4. [ログイン]ボタンをタップ
        5. X Websiteからログイン
        6. [連携アプリを認証]をタップ
      • Xアプリがインストールされていない場合：
        1. PUBG MOBILEを起動
        2. [Twitter]ボタンからログイン
        3. [ログイン]ボタンをタップ
        4. X Websiteからログイン
        5. [連携アプリを認証]をタップ
    • X連携アカウントでのログイン障害が多くなっております。別のSNS連携を追加することを推奨しております
 
<9月12日(水)20:20>
  • マッチ中：車両が横転した際、稀に[下車]ボタンが表示されずに下車できない現象

 

修正された現象

<10月20日(日)18:20：修正>
  • ログイン機能：新規アカウントの作成時において一部の問題が発生する現象
 
<10月17日(木)15:55：修正>
  • マッチ中：車両「自転車」に乗車時、木に近づいて下車すると稀に木に引っ掛かる現象
  • マッチ中：銃器「MP7」を装備状態で、しゃがみながら斜めに移動すると足音が消える現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：地形デザインが読み込まれない現象
  • ランク：前シーズン(C7S19)のクラウンバッジを稀に受け取れてない現象
 
<10月11日(金)14:00：修正>
  • マッチ中：「グレネード」の投擲状態で銃器へ交換すると、銃器も投擲された状態になる現象
  • マッチ中：銃器「MP7」を所持中にスプリント状態で高所から飛び降りた場合、着地サウンドと着地モーションが一致しない現象
  • Metro Royale：Metro Royaleのロビーで高級ベスト(Lv.4~6)を着用後、設定から「高級ベストを非表示」に変更した場合、頭部に装着するスキン全般の演出効果が表示されない現象
 
<9月30日(月)18:10：修正>
  • マッチ中：「グレネード」を投擲時、稀に投擲されずに手元で爆発する現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：BOSS「ドラキュラ」の特殊空間に移動時、稀にキャラクターが地面に埋まってしまい動けない現象
 
<9月29日(日)16:30：修正>
  • マッチ中：輸送機で移動中、左右に視野移動できない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」に乗車時、以下の動作を行うとラグが発生する現象
    • 方向転換および前進後にブレーキをして、再び方向転換して前進する場合
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：FPP視点でオオカミ戦士に変身すると、画面が正常に表示されない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：アイテム「血の誓いエキス」を使用後、待機中に伏せ状態になると、ヴァンパイアの翼が正常に表示されない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：ヴァンパイアに変身後、人間の姿に戻る際にコンテナや箱に入ることができる現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：ポータルで[転送]ボタンをタップ後、すぐに車両「馬」に乗車すると、元の位置に残って電磁パルスのダメージを長時間受けない現象
  • マイワールド: 断続的に編集画面で噴水オブジェクトを削除したにもかかわらず、サウンドが再生される現象
 
<9月27日(金)18:30：修正>
  • マッチ中：自分のキャラクターの上部にニックネームが表示される現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：断続的に自分のキャラクターが小さくなる現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：復活後、落下および着地後に視点移動ができなくなる現象
 
<9月26日(木)20:00：修正>
  • クランバトル：マッチのプレイ履歴が無いにも関わらず、クランバトルのミッション挑戦可能回数が減少してしまう現象
    • ミッション条件の任意モードに「CRAFTGROUND」と「マイワールド」が含まれていたため、該当モード2種類を条件から削除しました
 
<9月20日(金)17:05：修正>
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」から下車後、移動できなくなる現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」の疾走モーションが消える現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」に乗車して[フォロー]ボタンをタップすると、馬が逆方向に移動する現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：School周辺の地形を修正しました
 
<9月19日(木)18:00：修正>
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：Erangel、Livik、Sanhokのフィールドにある草が消える現象
  • クラン：クランショップの一部アイコンが稀に消えてしまう現象
  • フレンドリスト：フレンドがゲームにオンライン状態に関わず、オフラインと表示されてしまう現象
 
<9月18日(水)16:10：修正>
  • マッチ中：断続的に画面スライドができない現象
  • Metro Royale：「Zombie Uprising」モードをプレイ時、断続的に装備(アイテム)を戦闘外に持ち出せない現象
  • 設定: 操作設定「医療品の推奨機能」をオフにしていても、戦闘中に体力が減少するとドリンクから推奨アイテムに自動で切り替わる現象
  • Royale Pass：以下のRPミッションが誤った内容で表示されていた現象
    • 正：CLASSICモードで泳いで累計1000m移動する
    • 誤：LMGを使用して1000キルする
 
<9月14日(土)18:01：修正>
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：ヴァンパイアに変身後、地形によっては上昇ボタンをタップしても上昇できない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：オオカミ戦士に変身後、変身を解除すると稀にバッグ内のアイテムが表示されなくなる現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」の運転中、ジャンプと同時に[下車]ボタンをタップると稀に馬が自動で走ってしまう現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：チームメイトからの招待でBOSS「ドラキュラ」の特殊空間に移動すると、BOSS撃破後に特殊空間から脱出してもマークが消えない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：アイテム「ブラッドムーンコイン」を取得後、オオカミ戦士に変身した状態でマッチ終了(ドン勝またはキルされる)すると、マッチ中に取得していた「ブラッドムーンコイン」が獲得できない現象
  • Metro Royale：「グレネードランチャー」を使用すると、稀にアプリが強制終了する現象
  • Metro Royale：オオカミ戦士に変身した状態でダウンした後に蘇生されると、ダメージを受けなくなる現象
  • 業績：「デーモンハンター」のミッション条件において、自殺およびチームキルでも条件としてカウントされる現象
  • マッチ中：傾斜のある地形で伏せた際、稀にプレイ画面が回転しなくなる現象
 
<9月12日(木)16:30：修正>
  • マッチ中：ジャンプ、パルクール、回復などのサウンドが遠距離でも聞こえる現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「血炎の軍馬」が稀に透明で表示されてしまう現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：車両「馬」が稀に自動で走ってしまう現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：チームメイトがオオカミ戦士またはヴァンパイアへ変身後、変身解除してしゃがみ操作をした場合、観戦モードの視点が地面の下に潜った状態で固定される現象
  • キャラクター：一部のキャラクターの肌の色が正常に表示されない現象
 
<9月11日(水)16:45：修正>
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：アイテム「深紅のクリスタル」を使用して深紅の亀裂に入っても、稀にBOSS「ドラキュラ」が出現しない現象
  • Bloodmoon Awakeningテーマモード：オオカミ戦士から人間に戻る際、「ドリンク系アイテム」を何度もタップすると、無制限に使用できる現象
  • CRAFTGROUND：一部のオブジェクトの互換性を最適化しました
 
<9月11日(水)アップデート後：修正>
  • デイリーラッキーパッケージ：下記の期間中、デイリーラッキーパッケージ購入画面で「ラッキーパッケージ」が表示されない現象
    • 発生日時：2024年9月10日(火)11:25 ~ Version 3.4.0アップデートまで
    • 上記の日時で購入されたプレイヤーさまは、Version 3.4.0にアップデートすることで倉庫に「ラッキーパッケージ」が表示されます
  • SPIN：「ABYSSAL CAPTAIN」SPINの以下の期間制交換アイテムの有効期限がSPIN終了時刻より短い現象
    • 対象アイテム
      • ゴールデンアンカー
      • ゴールデンアンカーのかけら

 

その他の調整及び対応

<9月24日(火)19:00>
  • ショップ：2024年8月13日(火)11:00~9月17日(火)10:59まで登場した「Travelerクレート」の表示問題に対する補填対応を実施いたしました
    • 詳細はこちらからご確認ください
 
<9月19日(木)18:00>
  • マッチ中：車両「ホバークラフト」の運転サウンドの音量を小さくなるように調整しました

 

<9月14日(土)18:01>

  • ボイスチャットにおいて、ユーザーがマイクを使用する際、Bluetooth権限を有効にしていない場合、tipsが表示されるように調整しました

 

<9月12日(木)16:30>

  • Bloodmoon Awakeningテーマモード:オオカミ戦士の変身解除後の硬直時間を短縮しました

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