プレイヤーの皆さま、こんにちは。

 

2026年11月12日(木)に予定している「Version 4.7.0アップデート」にあわせて、アプリ内のお問い合わせ機能を含むカスタマーサポートのシステムアップデートを実施いたします。

 

本アップデート後、Android 7.0・iOS 15.0未満の端末では、スムーズなゲーム起動ができない可能性がございます。

対象の端末をご利用の皆さまは、快適にゲームをお楽しみいただくため、端末のOSバージョンを更新していただきますよう、お願いいたします。

 

皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

詳細

  • 内容：アプリ内のお問い合わせ機能を含むカスタマーサポートのシステムアップデート
  • 対象端末
    • Android：Android 7.0未満
    • iOS：iOS 15.0未満
    • ※OSのバージョンは、端末の「設定」アプリから確認できます。
  • 適用日時：2026年11月12日(木)のアップデート以降
  • その他：
    • 対象端末でスムーズなゲーム起動ができない可能性がございます。
    • 対象端末でゲーム内からカスタマーサポートへお問い合わせいただけなくなります。
      『PUBG MOBILE』公式サイトから移動できるサポートページは、OSのバージョンに関係なくご利用いただけます。OSを更新できない場合は、こちらからお問い合わせください。

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